Lupa

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 
Forma de pago: Pago con tarjeta, Paypal con coste de 1,5% y transferencia bancaria con coste 0.
Ámbito geográfico de venta: Actualmente servimos en España (península, Baleares y Canarias) y comunidad europea (Portugal, Francia, Andorra, Italia, Alemania, Belgica, Holanda y Luxemburgo).
Aceptamos tambien distribucion en grandes volúmenes, ponerse en contacto con nosotros por email sin efectuar compra en la tienda.

Plazos de entrega: Según zona, en España entre 2 y 5 días laborables y en Europa entre 5 y 10 dias laborables, siempre desde pedido en firme (pagado). Excepto otro plazo indicado específicamente en ficha de producto. Se entiende que un pedido es firme desde que se tiene constancia del pago del mismo. Como Cliente tendrás acceso al estado de la tramitación de tu solicitud de pedido. PCUBUNTU hará todo lo posible para cumplir el plazo de entrega indicado, poniendo en conocimiento del cliente vía correo electrónico o telefónicamente cualquier circunstancia que pudiera afectar al plazo de entrega habitual que tuviese en conocimiento. Del mismo modo, si tiene dificultad a la hora de recepcionar el pedido, puede comunicarlo por email o en observaciones del mismo, haremos lo posible en que se cumpla, la empresa de paquetería es ajena a la nuestra con sus rutas preesablecidas y horarios, más o menos adaptables.

Condiciones de entrega: En el momento de realizarse la entrega, deberás verificar minuciosamente el estado en el que se entrega la mercancía y el número de paquetes entregados conforme a lo indicado en el albarán de entrega del transportista. En caso de existir errores en la entrega recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, es importante que se haga reflejar en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a PCUBUNTU en el plazo de 24 horas y por escrito vía correo electrónico a admon@pcubuntu.es o por cualquier otro medio. Importante: Reclamaciones pasadas 24 horas de la entrega no podrán ser aceptadas. Algunos equipos llevan el precinto de su "marca original" (Ej. Lenovo...) abierto ya que los recibimos con freedos y son instalados por nuestro técnico con Ubuntu o distribución que solicite, siendo de este modo testeados en "modo fabricante", al iniciar el equipo usted podrá instalar su usuario normal.
PCUBUNTU no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del retraso o la falta de entrega de la mercancía, en especial del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado de retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiere sufrir el Cliente.
Devoluciones: Se admite cualquier tipo de devolución siempre que sea mal estado en la recepción de la mercancía, ser erróneo lo entregado con relación a lo pedido o por cambio por otro producto de similar o mayor valor dentro de los primeros cinco días desde la entrega de la mercancía.
Garantías: Son ofrecidas por la marca de cada producto, llevando el articulo documento de garantía del fabricante. Todos los productos vendidos en este sitio cuentan con la garantía mínima de dos años, tal y como se menciona en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Pudiendo en algunos casos promocionales, según el fabricante, ofrecerse periodos de garantía superiores. Los mismos serán especificados en la ficha de cada producto.



CONDICIONES LEGALES DE USO DEL SITIO www.pcubuntu.es

 

1. Objeto.

 

1.1. Las presentes condiciones legales regulan el uso del servicio de compraventa y las condiciones de acceso del sitio Web www.pcubuntu.es (de ahora en adelante el "sitio"), página web propiedad de Tuxy Computers SLU. (en adelante Pcubuntu).

1.2. El uso o el acceso a este sitio implica que usted (en adelante "usuario") reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.3. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

 

2. Propiedad del Sitio.

 

2.1. En conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable le informamos que este sitio web www.pcubuntu.es es propiedad de Tuxy Computers SLU con C.I.F. número B19548635.

2.2. Dicha entidad tiene su domicilio social en:

C/ Santo Tomas de Villanueva. 3 . 6ºC. 18004 Granada.

2.3. Puede contactar con Pcubuntu en la dirección de correo electrónico "info@pcubuntu.es".

2.4. Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con Pcubuntu se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

 

3. Funcionamiento del sitio.

 

3.1. Pcubuntu se dedica a la venta de ordenadores con sistema operativo Linux Ubuntu u otras ditribuciones de la familia linux y complementos informaticos. Pcubuntu se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, unilateralmente y sin necesidad de previa notificación a sus usuarios, los contenidos, la estructura, el funcionamiento o los productos de este sitio.

3.2. No obstante, los usuarios del sitio son consciente y aceptan que parte de la información contenida en él podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores tipográficos. Pcubuntu no está obligada a actualizar el contenido de este sitio y no será responsable de la no actualización de la información. Es de exclusiva responsabilidad del usuario evaluar la exactitud y/o utilidad de cualquier información, consejo, opinión, o cualquier otro contenido disponible a través de este sitio.

3.3. Así mismo Pcubuntu se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

3.4. Está prohibido que el usuario utilice este sitio web para el envío, la transmisión o la publicación de cualquier material ilegal, amenazante, calumnioso, difamatorio, propagandístico, escandaloso, obsceno, pornográfico, o cualquier otro material que pudiera dar lugar a responsabilidades civiles o penales conforme a la legislación aplicable, hechos éstos de los que en cualquier caso será responsable el usuario.

3.5. Pcubuntu tampoco garantiza que este sitio web o los servidores que lo alojan estén libres de virus y de otro tipo de software potencialmente peligroso, así como la disponibilidad, continuidad, utilidad e infalibilidad del funcionamiento de este sitio, de sus servicios o sus contenidos; ni la licitud, fiabilidad o utilidad de la información y contenidos suministrados por terceros a través de este sitio.

3.6. Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

 

4. Comportamiento de los usuarios. Prohibiciones.

 

4.1. El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por Pcubuntu será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

4.2. La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

4.3. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

4.4. Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a Pcubuntu y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

4.5. El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

4.6. En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

4.7. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

 

5. Zonas protegidas del sitio web.

 

5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de Pcubuntu no será necesario la suscripción o registro del usuario.

5.2. La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.

5.3. Este sitio puede contener zonas de acceso restringido, protegidas por identificadores y contraseñas u otros mecanismos de seguridad. El usuario no intentará acceder a estas zonas de acceso restringido si no está debidamente autorizado por Pcubuntu, ni intentará soslayar o manipular los mecanismos de protección establecidos por ella.

5.4. El usuario que haya sido autorizado por Pcubuntu para acceder a alguna de estas zonas protegidas será el exclusivo responsable de mantener en estricto secreto, y no divulgar a terceros, los identificadores, contraseñas y demás métodos de seguridad que Pcubuntu ponga a su disposición para acceder a las zonas protegidas. El usuario será por tanto el único responsable de los daños que se deriven de no mantener en secreto los mecanismos de seguridad mencionados.

Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y/o penal.

 

6. Protección de Datos y Política de privacidad.

 

6.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, Pcubuntu informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. Pcubuntu es responsable del fichero.

6.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de Pcubuntu, con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

6.3. Pcubuntu se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

6.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación vigente, a través de "admon@pcubuntu.es" o en "Mi dirección postal".

 

7. Política del uso de Cookies.

 

7.1. Los "Cookies" son ficheros de texto que los servidores que alojan sitios web envían a los navegadores de sus usuarios. Los cookies no se pueden ejecutar ni pueden contener virus, y sólo pueden leerse por el servidor que aloja el sitio web.

7.2. Este sitio NO requiere el empleo de "Cookies" para su correcto funcionamiento.

 

8. Información transmitida por los Usuarios.

 

8.1. Este sitio puede contener foros públicos, salas de conversación ("chats") y otros mecanismos mediante los cuales los usuarios pueden expresar su opinión e intercambiar archivos en formato electrónico. Las informaciones, las comunicaciones y los ficheros que se envíen a través de estos foros y salas, junto con las direcciones de correo electrónico y otras comunicaciones divulgadas por los usuarios no tendrán la consideración de material confidencial.

8.2. Cuando los usuarios transmitan o publiquen cualquier tipo de información a este sitio, estarán otorgando autorización a Pcubuntu para utilizar dicha información, incluyendo, sin limitación, la utilización, reproducción, transmisión, publicación o envío de dicha información con cualquier objeto, incluyendo, sin limitación, la reproducción, revelación, transmisión, publicación o envío de dicha información.

8.3. Pcubuntu no asume responsabilidad alguna por el contenido de la información o de las comunicaciones enviadas por sus usuarios a través de estas áreas.

 

9. Garantías y Responsabilidades.

 

9.1. Toda los productos vendidos en este sitio cuentan con la garantía de dos años, tal y como se menciona en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.

9.2. Pcubuntu no garantiza que este sitio web, o los servidores que lo alojan, estén libres de virus y de otros tipos de software potecialmente peligroso.

 

10. Limitación de responsabilidad.

 

10.1. Pcubuntu no se responsabilizará en forma alguna de cualquier daño directo o indirecto, lucro cesante o pérdida de datos y /o clientes que se deriven del uso por parte de los usuarios o de la imposibilidad de uso de este sitio web.

10.2. Este sitio puede contener vínculos hipertextuales ("Links") y remisiones a otros sitios y páginas web que pueden no estar controlados por Pcubuntu, en estos casos Pcubuntu no se responsabilizará de los contenidos que puedan aparecer en dichas páginas.

10.3. El usuario acepta expresamente dejar exenta a Pcubuntu de cualquier responsabilidad de los actos u omisiones del usuarios basadas en los contenidos alojados en este sitio.

10.4. El usuario entiende y acepta expresamente que cualquier tipo de contenido, software o cualquier otro tipo de material, que descargue u obtenga de cualquier otra forma a través de este sitio se realiza por su cuenta y riesgo, y que él como usuario será el único responsable de cualquier daño o pérdida de datos causado a sus sistemas informáticos.

10.5. Pcubuntu ha puesto todos los medios razonables para asegurar que la información que contiene este sitio es correcta. No obstante, los usuarios del sitio aceptan conocer que parte de la información contenida en este sitio podría ser incorrecta, estar incompleta o anticuada, o contener errores.

 

11. Derecho de exclusión y nulidad parcial.

 

11.1. Pcubuntu se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios del sitio web a cualquier usuario sin necesidad de previo aviso si a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.

11.2. Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, tal disposición será excluida si así se requiriera legalmente. El usuario acepta expresamente que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.

 

12. Ley aplicable y Jurisdicción.

 

12.1 Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el usuario no tenga la condición de consumidor, o que tenga su domicilio fuera de España, Pcubuntu y el usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granada, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12.2. Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio desde fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes locales pertinentes.

 

13. Duración y revisión.

 

13.1. La empresa Pcubuntu está facultada para suspender, interrumpir, o dar por finalizada de modo unilateral, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso ni justa causa, la prestación de cualquiera de los servicios que ofrece.

13.2. Pcubuntu se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas en este sitio. Si el usuario hace uso habitual de este sitio deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder al sitio si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas.

 

14.Formas de pago

 

14.1. La forma habitual de pago es mediante Paypal o transferencia bancaria. Aplicandose un pequeño porcentaje de recargo en Paypal, que compensa en parte el coste de ete servicio.

 

15. Plazos de entrega y portes de envío de los productos

 

15.1. Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

Los plazos habituales son entre 2 y 5 días laborables para envíos en península y baleares, y de 5 a 15 días para el resto de distinos.

En caso de que algún producto tenga un plazo diferente, se expresara debidamente en su ficha individual.

15.2. Coste de portes de envío según zonas:

España, península y Baleares:  8€ hasta 5 kg, 12€ de 5 a 25 kg, 20€ de 25kg en adelante;Canarias, Ceuta y Melilla: 75 €.
Portugal y Andorra:  10€ hasta 5 kg, 15€ de 5 a 15 kg, 25€ de 15kg en adelante.
Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Luxemburgo, Holanda y Reino Unido: 25€ hasta 5 kg, 35€ de 5 a 15 kg, 45€ de 15kg en adelante.

 

16. Devoluciones.

 

16.1. Dispone de 15 días desde la fecha de entrega del pedido para realizar su devolución. Por favor pongase en contacto con nosotros y le indicaremos la dirección donde enviarlo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos deben estar en perfecto estado y conservar todo su embalaje original, si no es así se podría descontar una cantidad del importe a devolver o denegar la devolución. Una vez recibido el pedido en nuestras instalaciones y comprobado el estado del mismo procederemos a reembolsarle el importe pagado descontando los gastos de envío.

 

17. Seguimiento del envío y facturación.

17.1. Los datos del pedido se pueden seguir en el area privada del cliente. Aquí mismo, en el momento de la entrega se podrá imprimir la factura de compra.

 

 

 

 
 
Pago Seguro

TRANSFERENCIA BANCARIA

TARJETA DE CRÉDITO (TPV)

Pagos

Atención al Cliente

PCUBUNTU

Tel.: (+34) 640 06 44 91

info@pcubuntu.es

HORARIO:
Lun-Vie: 9h a 14h

Newsletter

Ubuntu es una marca comercial de Canonical Limited, que nos cede licencia de uso para esta tienda. | ©Tuxy computers SLU | Tienda online creada por http://www.urbecom.com